Отзывы о турагентству Амра Туристик

Самая отвратительная тур фирма с которой я ездила, вам не вернут ваши деньги даже если тур отменен по их вине. Главное предоплату они берут просто так с удовольствием, без всяких договоров. А вернуть предоплату нужно заполнить заявление, а если у тебя нет принтера и сканера, твои проблемы. Спасибо за плохое настроение

Посоветовали Амру знакомые, которые так же теперь попали...но раньше неплохо ездили с этой конторой...Берут предоплату и в последний момент отменяют туры! И ещё пользуются тем, что денежные средства имеют право вернуть в течении 10 суток! Нагло крутят чужими деньгами! 30 000 жду пока не вернули.Написала жалобу в Роспотребнпдзор! Безобразная шарага!

Отменили две поездки,деньги перевела за бронь,в итоге теперь не хотят возвращать предоплату

Самая не порядочная турфирма в Краснодаре. В январе месяце взяли предоплату 10 тысяч за Тур Волгоград, Астрахань, Элиста. Должна была состоятся 8-11 мая. 3 мая спрашиваю: всё в силе, ответ: Да, конечно, а 5 мая пишут, что тур не состоится. Предложили другие туры, хорошо, что не согласилась, но сейчас читая отзывы вижу, что они все туры отменили на эти даты. Но дальше интереснее, оказывается, за тур, который не состоялся по вине Амра Туристик, деньги оно вернут по заявлению, через 10 дней!!!! Я часто путешествую, но с такой непорядочностью встречаюсь впервые. Жалобу в Роспотребнадзор отправила, пусть проверят данную фирмочку. Краснодар город небольшой и уже среди туристов пошла информация о непорядочности Амра Туристик. В итоге уехала с другим Туроператором в Крым, отлично провела время. Но на Амра Туристик тоже напишу досудебную претензию. Они пользовались моими деньгами 4 месяца, тур отменён по их вине, и я ещё должна ждать 10 дней. С такой наглостью, я ещё не встречалась.

02.01.2024г. поездка в Горячий ключ в сопровождении гида Татьяны разочаровала и было не понимание за что я заплатила 2000₽? Заявленного экскурсионного сопровождения не было. "Гид" ничего сама не рассказывала для группы, всю дорогу шла и переписывалась в телефоне, только могла отвеьить на вопросы, разве это экскурсия? Если обзорная экскурсия заявлена, то ожидаешь что-то услышать об истории этих мест и т.д. Нас молча отводили до памятника, источника, площадок. Группа сначала организованно шла за ней в ожидании что-то услышать, но так и не дождавшись включили самостоятельно бесплатный аудио гид, спасибо что администрация Горячего ключа при входе в парк позаботилась о туристах и разместила инфу об аудио гиде. Если информационное сопровождение не предусмотрено, то зачем в программе писать Экскурсия??? Пишите честно - что сопровождающий организатор который только привезет и отвезёт и немного сориентирует по местности, и туристы сами предоставлены на пешие прогулки. Такого незаинтересованного гида ещё не встречала!!! Конечно всю дорогу также ничего не рассказывали про Горячий ключ. За такие деньги 4000₽( ездили в двоем) отдать тупо за трансфер без хорошей экскурсии это неадекватная цена!!!! Водитель молодец - все вовремя отвёз и привез. Вернуть часть денег за не оказанную услугу отказались, типа вас же туда довезли и показали, а то что молча- они пообщаются с гидом, чтобы этого избежать в дальнейшем))))) Хотя подтвердили сами, что жалобы были ещё от других туристов с этой же прездки. В первые столкнулась с такой непрофессиональной компанией, которая не может нести ответственность ни за сотрудников и ответственность перед клиентами!!!